攜程旅行網(wǎng)創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海，員工超過(guò)30000人，目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門(mén)、重慶、青島、武漢、三亞、南通等95個(gè)境內城市，新加坡、首爾、香港等22個(gè)境外城市設立分支機構，在中國南通、蘇格蘭愛(ài)丁堡設立服務(wù)聯(lián)絡(luò )中心。

今日的攜程，在線(xiàn)旅行服務(wù)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位，連續4年被評為中國第一旅游集團，目前是全球市值第二的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司。

2008年12月，攜程南通呼叫中心正式啟動(dòng)。2010年5月攜程信息技術(shù)大樓正式落成投入使用。

南通攜程信息技術(shù)大樓總投資為5億元,建筑面積約8萬(wàn)平方米,擁有坐席超過(guò)1.2萬(wàn)個(gè)，目前是世界上旅游業(yè)內最大的單體式呼叫中心。